Responsabilidades clave:
Gestión de clientes
- Desarrollar la confianza con los clientes viviendo nuestros valores fundamentales todo el día y todos los días.
- Creando fanáticos delirantes al brindar un servicio de milla adicional
- Tan pronto como sea posible, convierta clientes potenciales en citas programando citas para el equipo de ventas.
- Dar seguimiento a las propuestas abiertas según sea necesario.
- Ayudar en el desarrollo, gestión y entrega de tácticas de marketing local.
• Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos al sentirse orgullosos de lo que hace, brindando un servicio de milla adicional al ir más allá de las expectativas.
• Fortalezca las conexiones emocionales con los clientes y la comunidad participando en la comunidad y haciéndola divertida.
• Apoyar y participar en espectáculos en casa.
• Apoyar e implementar esfuerzos de marketing local según sea necesario. Esto incluye la creación de un plan de marketing para el territorio y la actividad maderera.
Colgadores de puertas, evaluaciones de subdivisiones, sobres EDDM, monitoreo de redes sociales con actualizaciones.
- Asistir a las reuniones semanales con el propietario de la franquicia a la hora programada.
- Envíe el formulario de preparación de GS&R semanalmente por correo electrónico.
- Trabaja semanal y mensualmente para cumplir tus metas.
- Estar disponible para asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario.
- Tomar decisiones y actuar de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Coverings International.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente. Historial comprobado de 3 a 5 años.
- Fuertes habilidades de comunicación, especialmente por teléfono.
- Organizado, detallista y capaz de realizar múltiples tareas.
- Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.
- Convención anual de la empresa (determinada por los objetivos del propietario y de la estructura local)
- Uso del Showroom Móvil para citas de trabajo cuando esté disponible (seguro y gas cubiertos por la empresa).
- Horario flexible, objetivo final de un puesto a tiempo completo. Puede trabajar desde casa eventualmente.
Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles #1 en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo shop-at-home permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin salir de su hogar. Nuestros clientes 400,000+ nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda aumentando el tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio que ama divertirse, ¡somos la compañía para usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)