¡Únase a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Cliente con Floor Coverings International!

En Floor Coverings International, no somos solo una empresa de pisos; somos la empresa de pisos # 1 calificada por los clientes en el país. Con cerca de 300 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, hemos revolucionado la industria de los pisos con nuestro modelo único de tienda en casa, lo que hace posible que los clientes obtengan los pisos nuevos perfectos sin tener que salir de sus hogares. Nos enorgullecemos de nuestro servicio excepcional, y nuestros 350,000+ clientes satisfechos nos dan una calificación promedio de 4.7 estrellas.

Como Gerente de Experiencia del Cliente en Floor Coverings International, usted desempeña un papel vital en el crecimiento y la expansión de nuestra franquicia local. Un Gerente de Experiencia del Cliente exitoso nos permitirá escribir más estimaciones, programar y administrar proyectos de manera eficiente, respaldar nuestros esfuerzos de marketing y mantener registros financieros precisos para el negocio.

Esta posición será fundamental para construir un proceso de Customer Journey de 5 estrellas, desde la adquisición de clientes hasta la instalación.

Beneficios y ventajas:

Oportunidades de bonificación
Amplios programas de formación y apoyo
Convención anual de la empresa en Cancún, México (pagado por la empresa)

Calificaciones:

Puesto a tiempo completo con 40 horas semanales
De 1 a 3 años de experiencia en gestión de proyectos o eventos
Experiencia en marketing de guerrilla
Bilingüe en inglés/español es una habilidad preferida para el puesto
Experiencia en la industria de pisos

Cultura:
La cultura es un aspecto muy importante del éxito de nuestra empresa, y se basa en los siguientes valores fundamentales:

Cumple lo que prometes
Respeta al individuo
Siéntete orgulloso de lo que haces
Tener la mente abierta a las posibilidades y practicar la mejora continua
Participar en la comunidad; Hazlo divertido

Sueldo:

Rango $42-60k basado en la experiencia

Únase a nosotros en la creación de hermosos espacios para nuestros valiosos clientes mientras disfruta de una carrera dinámica y gratificante como Gerente de Experiencia del Cliente con Floor Coverings International.

¡Aplica hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!

Compensación: $42,000.00 - $60,000.00 por año

Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles #1 en América del Norte. Nuestro modelo único de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de su casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)