Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Formación y desarrollo

¡Únase a nuestro equipo como gerente de oficina con Floor Coverings International!

¡Estamos listos para lanzar nuestra nueva franquicia y queremos que seas parte de nuestro equipo! ¿Está cansado de las vueltas corporativas y listo para trabajar duro, lograr resultados y cosechar las recompensas?

Floor Coverings International no es solo una empresa de pisos; somos la compañía de pisos móviles # 1 en América del Norte. Con más de 225 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, hemos revolucionado la industria de los pisos con nuestro modelo único de tienda en casa, lo que hace posible que los clientes obtengan los pisos nuevos perfectos sin tener que salir de sus hogares. Nos enorgullecemos de nuestro servicio excepcional, y nuestros 350,000+ clientes satisfechos nos dan una calificación promedio de 4.7 estrellas.

Como gerente de oficina de Floor Coverings International, usted desempeña un papel vital en el crecimiento y la expansión de nuestra franquicia local. Un gerente de oficina exitoso nos permitirá escribir más estimaciones, programar y administrar proyectos de manera eficiente, respaldar nuestros esfuerzos de marketing y mantener registros financieros precisos para el negocio.

Beneficios y ventajas de Office Manager:

Puesto a tiempo completo con 32-40 horas semanales.
Oportunidades de bonificación.
No se requiere experiencia, pero se prefiere de 1 a 3 años de experiencia.
Amplios programas de formación y apoyo.
Convención anual de la empresa (determinada por el propietario y los objetivos de la estructura local)

Responsabilidades del Gerente de Oficina:

Marketing y Relaciones con los Clientes

Construir una relación sólida con los clientes, brindando un servicio al cliente excepcional viviendo nuestros valores fundamentales todo el día, todos los días.
Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos enorgulleciéndose de lo que hace: brindar un servicio de milla adicional yendo más allá de las expectativas. ¡Crea fans delirantes!
Programe citas de manera eficiente para nuestros asociados de diseño.
Dar seguimiento a las propuestas abiertas para garantizar la satisfacción del cliente.
Fortalezca las conexiones emocionales con los clientes y la comunidad participando en la comunidad y haciéndola divertida.
Apoye e implemente los esfuerzos de marketing local según sea necesarioApoye y participe en espectáculos y eventos en el hogar (es posible que se requieran algunas noches y fines de semana).
Resuelva los conflictos de los clientes.
Mantenga un espacio de oficina organizado y acogedor.

Finanzas

Actualice QuickBooks diariamente, registrando con precisión todos los ingresos y gastos (experiencia preferida, capacitación proporcionada).
Genere informes de costos de trabajos dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de las instalaciones.
Rastree, prepare y administre el pago oportuno de los gastos relacionados con el negocio.

Producción

Colabore con el propietario semanalmente para analizar las ventas recientes, revisar las expectativas de los clientes y administrar los pedidos de productos.
Ordene con precisión todos los productos necesarios para los trabajos y haga un seguimiento de la entrega.
Coordine los horarios entre los clientes y los instaladores para una programación eficiente de los trabajos.
Comunique las fechas y horas de inicio con los instaladores y los clientes.
Mantenga a los clientes informados sobre los detalles de la instalación en curso y el progreso del trabajo.
Obtener permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
Confirme el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes del inicio de cada trabajo.
Actualice el software diariamente con el estado del trabajo y los próximos horarios (capacitación proporcionada).

Mejora Continua

Asistir a las reuniones semanales con el Propietario en horarios programados.
Trabaja para lograr objetivos semanales y mensuales.
Esté abierto a asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario.
Tome decisiones y actúe de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Coverings International.

Calificaciones del Gerente de Oficina:

Excelentes habilidades de servicio al cliente.
Fuertes habilidades de comunicación, especialmente por teléfono.
Excepcionalmente organizado y orientado a los detalles, con fuertes habilidades multitarea.
Se prefiere la experiencia en contabilidad con QuickBooks.
Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.

Únase a nosotros en la creación de hermosos espacios para nuestros valiosos clientes mientras disfruta de una carrera dinámica y gratificante como Gerente de Oficina con Floor Coverings International.

¡Aplica hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!

Floor Coverings International es la franquicia de pisos móviles #1 en América del Norte. Nuestro modelo único de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de su casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)