Responsive recruiter

Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Título del puesto: Gerente de Producción
Ubicación: Área metropolitana de Hillsborough, NJ
Tipo de empleo: Tiempo completo (de lunes a viernes, fines de semana ocasionales según sea necesario)

Sobre nosotros:
En Floor Coverings International, somos más que una empresa de pisos: somos un socio de confianza para ayudar a los propietarios de viviendas a dar vida a sus visiones. Como franquicia de propiedad y operación local, estamos orgullosos de ofrecer un servicio excepcional con un toque personal. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia, la integridad y la satisfacción del cliente, y estamos buscando un Gerente de Producción motivado y organizado para ayudar a liderar nuestras operaciones y mantener nuestros altos estándares.

Resumen de la posición:
Estamos buscando un Gerente de Producción proactivo, orientado a los detalles y agradable con un alto sentido de urgencia para supervisar la ejecución del proyecto desde la venta hasta la finalización. Esta función es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente, la coordinación del instalador, el éxito en el lugar de trabajo y la excelencia operativa. Usted será el punto de contacto clave para nuestros clientes y nuestro equipo interno, asumiendo la responsabilidad de la programación de trabajos, la comunicación, el pedido de materiales y el control de calidad.

Se trata de una función dinámica que también incluye el apoyo a las iniciativas de marketing, la participación en exposiciones de proveedores y viviendas, y la asistencia en la gestión del almacén para que las operaciones funcionen sin problemas.

Lo que harás:

Servir como enlace principal entre los clientes, los instaladores y el equipo de ventas durante todo el proceso de producción.
Programe, coordine y supervise las instalaciones de trabajos para garantizar una finalización oportuna y de alta calidad.
Realice visitas al lugar de trabajo para confirmar el progreso, solucionar problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
Mantenga una comunicación proactiva con los clientes, estableciendo expectativas claras y resolviendo los problemas rápidamente.
Colabore con el personal de ventas en reuniones semanales para alinear los planes de producción con las nuevas ventas.
Reúnase diariamente con los instaladores para confirmar los detalles del trabajo, los horarios y las expectativas.
Ordene, rastree y administre con precisión todos los materiales del trabajo, garantizando la entrega oportuna y el control de inventario.
Mantenga actualizados los sistemas internos (Salesforce/Production Dashboard) con los estados de los trabajos y las notas.
Ayudar a organizar y mantener las operaciones del almacén, incluidos los materiales, las herramientas y la preparación de trabajos.
Apoye los esfuerzos de marketing local participando en exhibiciones de viviendas, exposiciones de proveedores y eventos comunitarios.
Ayudar a establecer y representar a la empresa en eventos, mostrando nuestra marca de una manera profesional y atractiva.
Contribuye a la planificación promocional y ayuda a generar ideas para aumentar la visibilidad local.

¿Quién eres?:

Con experiencia en pisos o en una industria similar de construcción/servicios para el hogar (requerido).
Proactivo e ingenioso, capaz de anticiparse a las necesidades y actuar con urgencia.
Altamente organizado, con una fuerte gestión del tiempo y habilidades multitarea.
Agradable y profesional, con una actitud centrada en el cliente.
Motivado para tener éxito, entregando resultados consistentemente y superando las expectativas.
Un excelente comunicador, cómodo hablando con clientes, instaladores, proveedores y equipos internos.
Conocedor de la tecnología; familiarizado con Salesforce y Excel o herramientas similares.
Capaz de trabajar de forma independiente y tomar decisiones seguras y efectivas.
Dispuesto y capaz de apoyar eventos de fin de semana cuando sea necesario.
Debe tener transporte confiable (se proporciona reembolso de millas).

Lo que ofrecemos:

Salario base competitivo: $ 60,000 - $ 70,000, más bonificaciones basadas en el rendimiento.
Vacaciones y días festivos pagados.
Subsidio de vehículo/gasolina.
Computadora portátil de la empresa proporcionada.
Formación continua remunerada y oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de equipo familiar y de apoyo.

Conoce a Steven y Katie
Steven y Katie son un equipo dedicado de marido y mujer que han estado casados durante más de 15 años. Juntos, están criando a dos hijos adolescentes y comparten su hogar con dos queridos perros. La familia está en el corazón de todo lo que hacen, y su sólida asociación es la base de su próspero negocio.

Steven siempre ha tenido un espíritu emprendedor. Su pasión por construir algo propio y crear oportunidades para los demás lo llevó a convertirse en el orgulloso propietario de Floor Coverings International en 2022. Con un amor por el béisbol, el golf, relajarse en la orilla y pasar tiempo en el club de piscina local, Steven aporta la misma energía y entusiasmo a su vida personal que a su negocio.

Desde el lanzamiento de su franquicia, Steven se ha forjado una reputación por ofrecer un excelente servicio al cliente y soluciones de pisos de alta calidad. Su enfoque en la excelencia y la atención al detalle han hecho de Floor Coverings International un nombre de confianza en la comunidad. Cada proyecto se maneja con cuidado, asegurando que los clientes estén encantados con los resultados.

Katie desempeña un papel esencial entre bastidores para apoyar a su familia y su negocio. Juntos, Steven y Katie están entusiasmados con el futuro y están haciendo crecer activamente su equipo. Buscan personas talentosas y apasionadas que valoren la integridad, el trabajo duro y las experiencias excepcionales de los clientes.

Si está motivado para marcar la diferencia y desea ser parte de un negocio unido y en crecimiento, a Steven y Katie les encantaría darle la bienvenida a su familia Floor Coverings International.

Juntos, crearemos hermosos espacios y construiremos relaciones duraderas.

Compensación: $60,000.00 - $70,000.00 por hora

Floor Coverings International es la franquicia #1 de pisos móviles en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)